Негативная информация в деловых коммуникациях: как передавать, как принимать, как использовать.

Еще в 2012 году был разработан законопроект об ограничении граждан от негативной информации в СМИ. Законопроект требует от руководителей телеканалов и журналистов уделять негативной информации не более 30% от общего эфирного времени.

Возможен ли подобный законопроект об ограничении негативной информации на работе? Возможно ли запретить руководителю критиковать подчиненных по поводу и без повода? Что делать, если вы должны сообщить кому-то плохие вести? Есть ли вообще польза от негативной информации в деловых коммуникациях?

Наш мастер-класс научит вас работать с негативной информацией в деловом общении. Как передавать и принимать негативную информацию, как перевести критиканство в конструктивную критику, как давать развивающую обратную связь, как защититься от несправедливого «разноса» начальника, как использовать негативную информацию для собственного профессионального роста – вот некоторые темы нашей встречи.

Мастер-класс также будет полезен тем, кто хочет научиться работать с негативной информацией в межличностном бытовом общении.

Программа:

-  Что есть негативная информация? Источники получения информации.

-  Особенности деловой (офисной) коммуникации.

-  Передача негативной информации: цели, подготовка, приемы, последствия.

-  Обратная связь: от негативной до конструктивной и развивающей. Правила негативной обратной связи.

-  Критическая обратная связь и негативная обратная связь.

-  Стадии принятия негативной информации.

-  Как справляться с негативной информацией? Стратегии защиты.

-  Использование негативной информации в целях самомотивации и повышения личной эффективности.

-  Повышение эффективности деловых коммуникаций

Авторский мастер-класс ведет бизнес-тренер, консультант по организационному управлению Лариса Романенко.

Инфо-Партнеры мероприятия

Neo HR -  новое комфортное пространство для взаимодействия современных HR-специалистов и бизнеса.  Проект  включает  информационный портал neohr.ru, группы в социальных сетях и  бесплатный е-журнал Neo HR  - уникальный продукт с онлайн-навигацией и  качеством печатного СМИ.  Все об управлении персоналом, эффективном менеджменте и коммуникациях.

http://neohr.ru/

Кадровик Москва

Кадровое сопровождение бизнеса. Решаем кадровые вопросы с 2005 года.

Звоните: +7 (495) 969 09 42! Пишите: kadrovik@kadrovik.msk.ru

www.kadrovik.MSK.ru 

Быстрая помощь в подборе персонала!

Звоните: +7 (495) 969-09-42.

Пишите: da@onlysmart.ru 

www.onlysmart.ru